Os usuários do Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) de Poços de Caldas podem contar com uma plataforma eletrônica para fazer solicitações de serviços. Para isso, basta acessar o “eOuve”, que está disponível online ou em um aplicativo que pode ser baixado no celular.

Para usufruir dos serviços, o usuário precisa selecionar a cidade em que mora e fazer um breve cadastro, com dados pessoais e email. Depois, basta selecionar a aba “DMAE” no aplicativo e preencher os campos indicados para fazer uma solicitação.

Há, ainda, a possibilidade de anexar arquivos de imagem e enviar sugestões ou informações de forma anônima.  O acesso é totalmente gratuito e pelo eOuve, os usuários podem enviar solicitações também a outros serviços da administração pública, como saúde e educação.

A lista com os serviços programados pelo DMAE também podem ser acessados pelos usuários na aba “Home” do site da autarquia.