TURBIDEZ DA ÁGUA

O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) vem a público esclarecer os problemas decorrentes da turbidez da água (coloração) em alguns bairros da cidade, notadamente da Zona Oeste, nesta segunda feira, 03/02/20:
– O DMAE possui um sistema automatizado de controle e operação de abastecimento de água do município, incluindo os reservatórios. Ou seja, todas as medições/controles são realizadas por um sistema de automação monitorado por operadores, 24 horas por dia, na Central de Controle Operacional (CCO);
– Domingo, 02/02, por volta das 18h00, houve pane elétrica no sistema de monitoramento de nível no principal reservatório da zona Oeste da cidade (Reservatório Cidade-Bairro Maria Imaculada), que passou a informar nível errôneo , resultando em seu total esvaziamento;
– Minutos após o estado de “nível zero” do reservatório ser detectado, foram tomadas as ações corretivas que garantiram a retomada do abastecimento, contudo, o material mineral da própria água decantado nas paredes internas da tubulação foi arrastado e sua concentração ocasionou a alteração na coloração da água;
-Identificada as ocorrência de alterações na água que chegou até as residências dos consumidores foi iniciado um programa intensivo de descargas em redes e ramais visando descartar a água fora dos padrões de turbidez, para que o problema não atingisse um número maior de consumidores;
– O laboratório do DMAE foi um dos primeiros setores acionados para avaliar a qualidade da água, buscando preservar a saúde da população e todos os exames revelaram que a água estava com turbidez fora dos padrões, mas não contaminada, ou seja, todas as análises químicas asseguram que não há nenhum risco à saúde das pessoas, embora possa manchar roupas, devido ao seu alto grau de ferro e oxidação;
– O setor comercial do DMAE foi acionado também e estudará caso a caso para não haver cobrança fora dos padrões normais de consumo das residências atingidas pelo problema.
O DMAE pede desculpas pelo transtorno, ressaltando que está tomando todas as medidas cabíveis, incluindo a de responsabilidade interna, para que casos como este não voltem a se repetir, enfatizando sua responsabilidade e compromisso com a qualidade da água e a saúde da população.