COMUNICADO DE NOVA DATA DE ABERTURA E ALTERAÇÃO

PREGÃO ELETRÔNICO Nº 033/2024 – PROCESSO Nº 087/2024 

O pregoeiro do DMAE – Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas/MG, no uso de suas atribuições legais, COMUNICA que a data de abertura desta licitação, que tem por objeto a CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEFONIA FIXA 0800 COM DISPONIBILIZAÇÃO DE PABX NA NUVEM COM LIGAÇÕES RECEBIDAS DE FORMA ILIMITADA, INCLUINDO O FORNECIMENTO DE PABX NA NUVEM E APARELHOS DE TELEFONIA IP, A FIM DE ATENDER A DEMANDA DE LIGAÇÕES DOS CONSUMIDORES DO DMAE, foi PRORROGADA para o dia 12 de julho de 2024 às 13:00 horas, através do site www.ammlicita.org.br, devido às seguintes alterações: subitem 4.2.2 do Termo de Referência passará a ler: “A proponente vencedora deverá entregar 4 aparelhos IP para atender a solução proposta no Call Center do DMAE” e Inclusão do subitem 4.4.7 no Termo de Referência: “ A solução deverá receber até 10 ligações simultâneas e distribuir para os 4 ramais, sendo que a partir da 5 ligação, a mesma ficará na fila de espera para ser desviada para o primeiro telefone que desocupar. Os aparelhos devem ter a função de login e de pausa, devido os regimes de horário de trabalho do pessoal de call Center”. Demais condições permanecem inalteradas. Poços de Caldas, 27 de junho de 2024. Portaria nº 033/2024.